ピーアールダイレクトは、KDDIのインターネット回線auひかりの提案営業を行っています。
よく我が家にも「auひかりに入りませんか?」という内容の電話がかかってきます。
これがよくいう提案営業というものです。
私は以前からずっと、「これで実際に『auひかり』を契約するお客さんは到底少ないだろうな」と思っていたのですが、このピーアールダイレクトの営業マンの手にかかれば、それはむずかしいことではなさそうです!
なぜなら、KDDIが主催した獲得件数コンテストにおいて、一回目は1~19位を、二回目には1~20位をこのピーアールダイレクトの社員で独占してしまったのですから。
この営業力の土台は、「育成プログラム」にあるようです。
新人には必ずリーダーをつけて、例えば「今日は基礎の○○、明日は○○を教えよう」というように育成プログラムを詳細に決めているそうです。また、リーダー同士で毎朝会議を行い、「この子にはもっとこうしたほうがいい」といったように、個々人に合ったプログラムを考案することからも、教育にかなり力を注いでいることが分かります。
こうして企業全体でもって人の育成に全力で取り組んでいるからこそ、ばんばん結果の出せる営業マンが育ち、企業全体の成長へとつながるのでしょう。